Politique de confidentialité

HomeLeads attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons, et quels sont vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est :

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données que vous nous communiquez volontairement, selon le canal utilisé :

a) Via le formulaire de contact du site

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Ville
• Les informations que vous choisissez de nous transmettre dans le champ message

b) Via les formulaires publicitaires Facebook et Instagram (Meta)

Lorsque vous remplissez un formulaire au sein d'une publicité HomeLeads sur Facebook ou Instagram, nous recevons les informations que vous y renseignez :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Vos réponses aux questions de qualification (nature du projet, délai envisagé, budget estimé)

3. Pourquoi nous collectons ces données (finalités et base légale)

Finalité	Base légale
Vous recontacter à la suite de votre demande et répondre à votre projet	Votre consentement et/ou l'exécution de mesures précontractuelles
Gérer la relation commerciale et le suivi des demandes	Intérêt légitime / exécution du contrat
Respecter nos obligations légales et comptables	Obligation légale

Nous n'utilisons jamais vos données à d'autres fins que celles pour lesquelles vous nous les avez confiées. Nous ne vous enverrons pas de communications commerciales sans votre accord préalable.

4. Destinataires des données

Vos données sont destinées exclusivement à HomeLeads (Axel Foucras). Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Pour assurer le fonctionnement du service, vos données peuvent transiter par des prestataires techniques (sous-traitants au sens de l'article 28 du RGPD), chacun offrant des garanties de conformité :

• Meta Platforms Ireland Ltd — formulaires publicitaires Facebook & Instagram
• Netlify — hébergement du site et réception des messages du formulaire
• Google (Gmail, Google Sheets) — réception et organisation des demandes
• Make (Celonis / Integromat) — automatisation du transfert des demandes

Certains de ces prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne. Dans ce cas, les transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanismes équivalents).

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pour une durée limitée et proportionnée :

• Prospects sans suite : vos données sont conservées jusqu'à 3 ans à compter de notre dernier contact, puis supprimées.
• Clients : pour la durée de la relation commerciale, puis selon les obligations légales applicables (notamment comptables).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données :

• Droit d'accès : savoir quelles données nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition et de limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

7. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies publicitaires ni de traceurs à des fins de profilage. Seuls peuvent être déposés des cookies strictement nécessaires au bon fonctionnement du site, qui ne requièrent pas de consentement. Si des outils de mesure d'audience ou publicitaires venaient à être ajoutés, un bandeau de consentement serait mis en place conformément à la réglementation.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. L'accès à vos données est limité aux seules personnes qui en ont besoin dans le cadre du service.

9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou au traitement de vos données personnelles :